Para quejas y reclamos favor descargar el siguiente formulario llenar y enviar y enviar a los siguientes correo de contacto:  

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 Con el detalle  de anexos o documentación que soporte el reclamo o queja 

O Ingresa el reclamo  físico en el Departamento de Crédito, adjuntando la documentación y/o anexos que posea como soporte .